Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE https://spiceandteamarket.com/ (EN LO SUCESIVO, EL “SITIO”) PREÁMBULO

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso de los servicios ofrecidos por SPICEANDTEAMARKET (en adelante, la "Empresa") a través de su plataforma en línea https://spiceandteamarket.com/ (denominada, en conjunto, el "Sitio"). Cualquier individuo que desee hacer uso del Sitio y los servicios proporcionados (el "Usuario") debe cumplir con estos Términos y otras políticas aplicables.

RENUNCIA ACEPTABLE

Todo Usuario que acceda o utilice https://spiceandteamarket.com/ y sus servicios acepta obligatoriamente estos Términos, que tienen carácter vinculante. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos. Antes de registrarse como Usuario en https://spiceandteamarket.com/ , se insta a la persona a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos, así como en la Política de Privacidad y otros documentos vinculados.

DISPOSICIONES LEGALES PRIMERA. ADHESIÓN A LAS NORMAS

Con el objetivo de proporcionar un entorno seguro y agradable, hemos establecido reglas y términos que definen las responsabilidades y derechos de https://spiceandteamarket.com/ y nuestros Usuarios. Cuando un Usuario visita https://spiceandteamarket.com/, se compromete a cumplir con las directrices, derechos y limitaciones establecidas en estos Términos. Reservamos el derecho de modificar este documento en el momento y bajo las circunstancias que consideremos apropiados, siendo los cambios efectivos a partir de su publicación.

SEGUNDA. REGISTRO, CUENTAS Y SEGURIDAD

La información proporcionada por los Usuarios se mantendrá confidencial y no será compartida con terceros ajenos a la transacción, excepto con el consentimiento expreso del Usuario o cuando lo exija la ley. El acceso a ciertas áreas de https://spiceandteamarket.com/ puede requerir que los Usuarios creen una cuenta y establezcan una contraseña. El Usuario es responsable de mantener la seguridad de su información de inicio de sesión y notificar a https://spiceandteamarket.com/ de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Los datos ingresados deben ser precisos y verdaderos; de lo contrario, nos reservamos el derecho de eliminar la cuenta y prohibir futuros registros de la persona asociada a esa información.

TERCERA. OPCIONES DE PAGO

Aceptamos pagos a través de nuestro portal mediante PayPal o Stripe, utilizando tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express, tarjetas de débito de la mayoría de los bancos mexicanos he internacionales.

CUARTA. POLÍTICAS DE PAGO Y PRODUCTOS

La empresa se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a los clientes como parte del proceso de compra en línea. La asignación de un número de pedido en el sitio web la empresa no garantiza la aceptación de la transacción. Si surgen problemas con el pedido del Usuario, se le informará por correo electrónico o por teléfono. Las comunicaciones relacionadas con la compra, el envío y otros aspectos se realizarán por correo electrónico o a través de ventas@spiceandteamarket.com

QUINTA. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y STOCK

Si el plazo de entrega ofrecido no es satisfactorio para el Usuario, este puede solicitar la cancelación del pedido. Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. La existencia de productos en https://spiceandteamarket.com/ es limitada; por lo tanto, el tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad, y la Empresa se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de falta de existencias.

SEXTA. PRECIOS

Los precios publicados en https://spiceandteamarket.com/ están sujetos a cambios sin previo aviso. Si se encuentra un precio claramente incorrecto, se recomienda al Usuario ponerse en contacto con nosotros para obtener el precio correcto.

SÉPTIMA. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

Las especificaciones y características de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes son ilustrativas y pueden no corresponder exactamente a los productos.

OCTAVA. ENVÍO DE PRODUCTOS

La entrega comienza a partir de las 48 horas posteriores a la confirmación del pago. Utilizamos servicios de paquetería para enviar los productos al domicilio del Usuario. Los tiempos de entrega varían según el servicio y lugar para la entrega.

NOVENA. EMPAQUE

El embalaje de los productos es gratuito, a excepción de los productos voluminosos.

DÉCIMA.- CANCELACIONES

La cancelación de un pedido es posible antes de que la empresa confirme el envío. En caso de cancelación, se iniciará el proceso de reembolso.

DÉCIMA PRIMERA. PROTECCIÓN DE DATOS

La privacidad de los datos proporcionados por el Usuario está protegida de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en https://spiceandteamarket.com/aviso-de-privacidad/

DÉCIMA SEGUNDA. GARANTÍA DE PRODUCTOS

En la empresa garantizamos la calidad de todos nuestros productos. Si el Usuario no está completamente satisfecho, ofrecemos reemplazo o reembolso

DÉCIMA TERCERA. FACTURACIÓN

Para recibir una factura por sus compras, el Usuario debe proporcionar la información necesaria dentro del mes en curso, al menos con 5 días de antelación al final del mes calendario en curso.

DÉCIMA CUARTA. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los Usuarios pueden solicitar cambios o reembolsos dentro de los primeros 3 días posteriores a la recepción de su pedido si los productos no cumplen con las condiciones indicadas.

DÉCIMA QUINTA. LEY Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

DÉCIMA SEXTA. NOTIFICACIONES

La dirección de la empresa es Av. Rafael E. Melgar no 149, Centro, 77600 San Miguel de Cozumel, Q.R. México Las notificaciones se considerarán válidas si se envían a la empresa y se considerarán recibidas a los cinco días hábiles de su envío.